Häufig gestellte Fragen

Der Online-Check-in kann 24 Stunden (in einigen Fällen 48 Stunden) bis 3 bis 4 Stunden vor Ihrem Flug erfolgen. Vergewissern Sie sich, dass Sie das Formular rechtzeitig erhalten, damit es spätestens 3 Stunden vor Ihrem Flug zum Herunterladen zur Verfügung steht. Wenn Sie nicht warten wollen, können Sie selbst online einchecken, indem Sie hier klicken.

Sie können bei der Buchung und beim Check-in einen Sitzplatz im Flugzeug wählen. Dieser Vorgang ist mit zusätzlichen Kosten verbunden, die von der gewählten Position im Flugzeug abhängen (am Fenster, am Rand des Flugzeugs, Sitz mit zusätzlicher Beinfreiheit, bevorzugter Sitzplatz im vorderen Teil der Kabine usw.). Wenden Sie sich an einen Agenten, wenn Sie Hilfe bei der Auswahl eines Sitzplatzes benötigen.

Um den günstigsten Preis für ein Flugticket zu finden, nutzen Sie den Oozh.de-Kalender, in dem Sie ein Reiseintervall und die Aufenthaltsdauer (z.B. 3 Nächte) auswählen können. Nach Ihrer Suche zeigt Ihnen der Kalender die günstigsten Termine für eine Rundreise in diesem Zeitraum an.

Auf Oozh.de können Sie einfach und schnell ein Flugticket online buchen. Wenn Sie auf Schwierigkeiten stoßen oder eine fachkundige Beratung benötigen, wenden Sie sich an einen Agenten, der Ihnen bei der Buchung hilft.

Der schnellste Weg, ein Flugticket zu bezahlen, ist die Online-Zahlung per Bankkarte. Wenn Sie keine Bankkarte haben, können Sie auch per Banküberweisung bezahlen.

Die Vorschriften der Fluggesellschaften sind oft restriktiv. Rückerstattungen sind daher entweder mit einer Vertragsstrafe verbunden oder es werden nur die Flughafengebühren erstattet. Einige Fluggesellschaften schränken auch die Erstattung von Flughafengebühren ein, so dass der Fluggast nichts von den Kosten des Tickets zurückerhalten kann. Wenden Sie sich an einen Vermittler, um genau zu prüfen, ob eine Erstattung für Ihr Ticket zulässig ist und wie hoch der Erstattungsbetrag wäre.

Wenn Sie das Ticket nicht in Ihrer Mailbox finden, überprüfen Sie bitte Ihre Mailbox auf SPAM. Wenn Sie es auch dort nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an [email protected], damit wir das Ticket erneut versenden und Ihre E-Mail-Adresse angeben können.

Die Vorschriften der Fluggesellschaften sind oft restriktiv. Rückerstattungen sind daher entweder mit einer Vertragsstrafe verbunden oder es werden nur die Flughafengebühren erstattet. Einige Fluggesellschaften schränken auch die Erstattung von Flughafengebühren ein, so dass der Fluggast nichts von den Kosten des Tickets zurückerhalten kann. Wenden Sie sich an einen Vermittler, um genau zu prüfen, ob eine Erstattung für Ihr Ticket zulässig ist und wie hoch der Erstattungsbetrag wäre.

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